又是年末,该梳理一下既有门店的经营情况了
业绩不佳的门店,无论是促销打折,还是产品更新,手段和方法都不难
但如果是业绩太好,人气火爆,心里痒痒想涨点价,这个可就有点难度了
涨价这事情处理不好,别说多赚点,还可能葬送之前的好人气
所以每个人都对涨价慎之又慎
其实儿童乐园涨价并不难,记得做好这三项工作
1、引入新品
涨价绝对不是薅羊毛,家长最不能接受的是涨价后感受不到价值的提升
所以无论你选择涨多少,但一定更新一下门店里的游戏设备
这并非是更新全部设备,引入一两台最新最热门的游戏设备即可
借用爆款新品的噱头适当的提高一下客单价,让家长感受到涨价后和涨价前的变化
帮助家长自己说服自己
再者说了,既然生意好已经赚了不少,适当的更新一下设备也有利于门店维持新鲜感
这也可以对冲未来的消费者疲劳风险,可谓一举多得
2、重组套餐体系
如果不想借跟新产品来涨价,那就要提高家长感知价格差异的难度
传统儿童乐园门票,一般是将不同产品与时间进行组合,形成各种套餐进行售卖
这就给价格调整留下了可操作空间
例如传统的单淘气堡门票可以下线,取而代之的是淘气堡加手工游戏区套餐
再例如原本的10次通玩套餐下线,取而代之的是月卡通玩套餐
因为多维度的组合会导致没有标准化的计算公式
这就导致家长很难计算新旧两个套餐哪个更划算
套餐体系设置的越复杂,家长就越难感知涨价所带来的变化
涨价就隐藏在了复杂的套餐体系里了
3、降低销售成本
虽然涨价的目的是想提高客单价
但别忘了,提高客单价的方法可不只有涨价,还有降低销售成本这个思路
我们大时代就对自己旗下的儿童乐园做过这样的涨价操作
那就是门市价普涨10%,且没有设置任何的折扣
但我们给每一位到门店的家长提供一个9折优惠
家长只需关注门店的自媒体平台,通过门店自营的线上平台下单即可享受优惠
在家长看来,只需改变一下购买渠道就可避免涨价,所以都乐意关注我们的门店账号
在短时间里,门店的自媒体账号粉丝骤增,形成了庞大的“私域流量”
这就为门店提供了包括激活沉睡客户,提升复购率和粘性,增强客户忠诚度等手段
这些手段降低了儿童乐园的销售成本,客单价就得到了提升
总结一下,儿童乐园涨价的手段
既可以来自产品和服务的更新,也可以来自交易手段的优化
但一定是要让家长感知到涨价所应该匹配的价值才行
好了,想要了解更多儿童乐园知识
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