几乎所有的儿童乐园业者都希望在门店内做售卖
从奶粉到玩具无所不有,甚至还有开餐饮的
这样既可以拓展商业模式扩大营收,又可以满足更多元化的客户需求
但具体实践中,几乎没有哪家店成功的让内售商品成为儿童乐园的收益支柱
那为什么在儿童乐园开售卖商品很难成功呢?
大概有这么几个原因
1、缺乏自主原创产品
几乎所有的儿童乐园内售产品都是外部采购,几乎没有自主原创的产品
外购产品同质化严重,除非在价格上有竞争力,否则很难勾起家长的兴趣
有主题乐园会采购同主题玩具在店内售卖,但发现卖的也不好
究其原因还是缺少差异性,同类型玩具在公共渠道早有售卖
并不会因为放在同主题乐园内就会产生更大的竞争力
2、商品结构不合理
很多投资人觉得,儿童乐园内售产品的目标客群是小朋友
所以玩具就成为内售的首选商品
虽然用户是小朋友,但为此掏钱购买的却是孩子的家长
越来越多的证据表明,家长在儿童娱乐消费方面非常理性,他们更重视能给孩子带来了多少价值赋能
在这些家长来看,在儿童乐园玩和购买玩具属于同类型的消费,是一种重复消费,并不能给孩子带来价值增量
所以商品结构的不合理,无法让家长体会到更多的价值,就没办法说服家长心甘情愿的掏钱
3、缺少配套的销售环境
那玩具不好卖。奶粉,辅食和儿童日用品总能卖吧?
事实证明也不行
奶粉和儿童用品虽然是实用性很强的商品,但家长在购买这类产品前一定是需求先行
就是大部分家长在购买奶粉和儿童用品前一定是他有这个需要,已经有明确的购买目的
但在家长踏入儿童乐园前他并不会带有这种心理预期
儿童乐园内也不会有专业导购为家长提供专业意见,帮助家长建立购买需求
所以家长看到儿童乐园里摆放的儿童日用品时,他完全搞不懂自己为什么要在此时购买这些东西
4、与儿童乐园缺乏关联性
除了门票,儿童乐园里销量最好的产品是什么?
答案是淘气堡里的袜子
因为袜子是进入淘气堡的必备用品,与儿童乐园有强关联性
所以理想中的儿童乐园内售产品,一定是与乐园产品与服务强关联的
例如现在有的儿童乐园引入动漫主题的对战机台
这类机台可以通过搭配不同的动漫卡片,从而实现不同的游戏效果
门店就引入了卡片售卖机,很多孩子为了追求更好的游戏效果,会主动要求家长为其购买游戏卡片
这就让内售产品和乐园的核心产品服务形成了强关联,建立起完整的供需关系
所以理论上想要做好儿童乐园的第三方产品内售,就一定要让所销售的商品和园内的产品和服务建立关联,且这种关联对提升小朋友的游玩体验有帮助
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