纵观整个儿童乐园市场
你会发现活的最好最滋润的
都是客单价在200到300元之间的中高端主题儿童乐园
这不是奸商在搜刮“民脂民膏”
而是市场对儿童乐园无情的倒逼
那大时代为什么推荐大家做高客单价的主题儿童乐园呢?
有5个原因:
1、营商环境的升级
喝惯了现磨咖啡的人,不会再选择超市里6块钱的罐装咖啡
经常在KFC里就餐的人,也很难接受沙县小吃里的环境
用一句耳熟能详的话来讲,这就是消费升级
其中最典型的就是儿童消费市场
宝妈宝爸宁可自己少吃一口
也要尽可能的让孩子享受到更优质的生活
所以低价低质的儿童乐园对爸妈的吸引力
会越来越有限
2、有钱好办事
不知道大家有没有做过客单价特别低的产品
辛苦一整年看似卖了不少
但一单算下来利润不到5%
除去房租和人工费用
才发现是白忙活一年
万达老总王健林曾经说过
“不赚钱的企业,是不道德的”
企业只有赚钱了才能活下去,才能有钱去做更多的事
才能让企业在激烈的市场竞争中存活下去
所以高客单价不是儿童乐园运营的目的
而是儿童乐园能长期生存发展的必要前提
3、客户质量远比客户数量重要的多
越是低价的产品,越受低质量的客户的青睐
而低质量的客户的粘性和复购率普遍很差
并不能很好的支持一个儿童乐园长效有序的发展壮大
而客单价高的产品意味着更好的品质和服务
它能吸引到市场里更高质量的客户
数量可能不如低质量用户
但高质量客户超高的购买率和复购率等特性
比低质客流给你带来的价值高的多
这就是为什么市场上米某达和奈某宝
这种客单价普遍在300元以上高端儿童乐园越开越多
不是投资人有多大手笔
而是他们只想做高质量客户的生意
用价格门槛过滤掉了低质量的客户
4、得复购率者得天下
儿童乐园是熟客业态
主要客群都集中在周边3公里半径内
这就造成儿童乐园的营收天花板上限不高
在没有新鲜客流引入的前提下
这些周边客群的复购率
就成为维系儿童乐园生存发展的唯一指标了
而市场已经无数次的告诉我们
越是品质高的服务,复购率越高、客户粘性越高、忠诚度也就越高
而越是品质低的服务,客户背叛的成本就越低,越容易被竞争对手撬走
而低价是无法维持儿童乐园高品质服务的
高客单价+高品质服务就成为维系熟客业态
提高客户复购率的重要条件
好了,关于儿童乐园客单价的话题就聊到这
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